O chat do Microsoft Teams possui diversas opções para utilizarmos.
Uma dessas opções é a classificação de mensagens, onde temos 3 opções:
Padrão
Importante
Urgente
Nesse vídeo vamos entender como funciona cada uma delas e como você deve utiliza-las de forma consciente e moderada.
Mais detalhes no site da Microsoft:
https://support.microsoft.com/pt-br/office/marcar-uma-mensagem-como-importante-ou-urgente-no-teams-ea99d5b6-1317-4550-8d75-86ff14cd4462